A Arte da “Despadronização”: Quando quebrar regras impulsiona a inovação Lean

Imagine a seguinte cena: você está em uma operação enxuta, onde tudo segue procedimentos definidos nos mínimos detalhes. Cada etapa foi padronizada, testada e documentada. Mas, em meio a essa ordem impecável, surge uma ideia simples, uma possibilidade de melhoria que não cabe nos limites das regras atuais. E se a verdadeira inovação estiver justamente […]