eBook: Como pavimentar o caminho para a excelência em organizações de saúde
Neste eBook, destacamos dez pilares que dão suporte e ajudam as organizações de saúde a superar os obstáculos nesta jornada. Também explicamos como a TNX Brasil e a SoftExpert podem ajudar sua empresa a implementar cada um dos pilares, reduzindo esforços para alcançar a excelência. Não é fácil. De fato, alcançar a excelência, se destacar […]
Satisfação de clientes: como realizar seu monitoramento?
A norma ISO 9001 tem como um de seus principais princípios o foco no cliente e o aumento de sua satisfação. A melhor forma de atingir esse objetivo é por meio de avaliação contínua e sistemática do produto ou serviço que a organização fornece, analisando o atendimento dos requisitos e expectativas de seus clientes ao […]
A certificação pela certificação… qual o resultado disso?
O artigo traz uma reflexão sobre o real interesse das lideranças e, a sua própria, em conquistar um reconhecimento de qualidade para produtos, sistemas ou mesmo, da gestão da empresa. O artigo levanta a questão: que legado os gestores e líderes estão dispostos a deixar para o futuro do negócio? Também aborda a relevância […]
Famap aumenta produtividade em 50% ao gerenciar ações preventivas e corretivas com soluções implantadas pela TNX Brasil
Há 25 anos no mercado, a Famap, empresa líder no segmento de Farmácia de Manipulação de Nutrição em Minas Gerais e com atuação em diversos estados do Brasil, já atendeu mais de 200 mil pessoas. Um dos principais desafios da companhia era a ausência de uma ferramenta que possibilitasse o acompanhamento pleno de todas as […]
Touchless: a importância de investir em tecnologias à prova de futuro
Recursos que fazem parte de um plano de ação para evitar aglomerações neste momento, terão participação crescente mesmo após à vacina A pandemia mostrou que as telas sensíveis ao toque serão substituídas por soluções touchless, tendência que guiará o mercado no pós-pandemia. As telas interativas e dispositivos de identificação biométrica se mostraram soluções com prazo […]
Melhore a gestão da sua empresa e cresça na crise com o Modelo de Excelência da Gestão®- MEG
Melhorar a qualidade de produtos e serviços, aumentar a produtividade, eliminar desperdícios, reduzir custos, treinar e motivar os colaboradores, fidelizar os clientes, realizar parceria com os fornecedores e inovar. Esta é a saída para uma empresa ter um crescimento sustentável. Ao adotar o MEG, a organização alinha seus recursos, identifica os pontos fortes e as […]
Programas de Ideias e Sugestões
Elimine desperdícios, reduza custos, melhore a qualidade, aumente a produtividade e muito mais… Na busca não só de qualidade de produtos e serviços oferecidos a clientes, aumento de produtividade, diminuição de custo, eliminação de desperdícios e o objetivo principal aumento dos lucros, temos alguns estudos na área de gestão de pessoas e de comportamento organizacional que […]
Pontos Importantes para Excelência na Gestão da Produção Industrial
Qualidade, Produtividade, Treinamento e motivação dos empregados, Eliminação de desperdícios e redução de custos, Modernas técnicas de produção, Inovação e investimento em tecnologia, Gestão à vista, Organização, limpeza e disciplina, Melhoria contínua, Controle do processo e do produto, Resolva os problemas e não conformidades, Manutenção de máquina, equipamentos e ferramentas, Economia de energia elétrica, economia […]
Como se preparar para auditorias – eBook
Um dos processos mais desafiadores de uma organização é ser auditado para as certificações ISO. Esse processo concede à empresa um selo de qualidade e pode abranger muitas situações envolvendo o sistema, processos, procedimentos e tecnologias. Mas para ser certificado em um padrão ISO, a empresa deve seguir um conjunto de requisitos. Esse conjunto de […]
As principais técnicas e atividades da Gestão Lean
Lean Manufacturing é o nome que se dá ao Sistema Toyota de Produção, que se baseia numa abordagem sistemática para identificar e eliminar o Desperdício (aquilo que não agrega valor) através da Melhoria Contínua, com fluxo de material puxado, buscando a Qualidade Total. E esse contexto de desafios e mudanças requer comprometimento das principais lideranças […]